Nefes almak gibi konuşmak da hayatımız boyunca vazgeçemeyeceğimiz bir aktivitedir. Rol kadar önemli ama yapması sanıldığı kadar kolay değil. Bazı insanlar, nasıl iyi konuşacaklarını anlayamadıkları için iletişim kurmakta genellikle engellerle karşılaşırlar. Nasıl? İster bireyler arasında, ister küçük gruplar arasında, ister büyük bir dinleyici kitlesinin önünde olsun, iyi bir iletişim kurmak için bu iyi konuşma yollarını izleyin.