İletişimin günlük yaşamın önemli bir parçası olduğu yadsınamaz. İyi iletişim kurma, bir kişinin sağlığını ve esenliğini bile etkileyebilir. Sosyal varlıklar olarak insanlar, diğer insanlarla etkileşimde bulunmaktan, iletişim kurmaktan ve ilişki kurmaktan mutluluk ve memnuniyet duyabilirler. Birçok araştırma, iyi iletişim becerilerine sahip kişilerin, iletişim becerileri zayıf kişilere göre yaşam doyumu, umut ve mutluluk ve daha düşük stres seviyeleri hissetme eğiliminde olduğunu göstermiştir.